從全球化與在地化重新定義大學圖書館的角色及改變之道

Globalization and Localization:Redefine the Roles of Academic Libraries

陳昭珍 Chao-Chen Chen
國立臺灣師範大學圖書館館長

　　人力資源發展也是很重要的一環，要「建立良好的組織文化」、「加強內部溝通」、「辦理最佳館員選拔及獎勵」、「持續加強服務及專業知能」，詳細的作法及說明如下：

1. 任用制度：

• 雙軌任用制度：目前我們的任用制度有些改變，大概有 1/3 是約用人員。
• 約用人員升遷及福利制度

2. 組織文化：重要的組織文化包括：

• 服務與利他的文化
• 開放與創意的文化
• 學習與成長的文化
• 合作與分享的文化

3. 專業知識結構與教育訓練：館方會定義專業知識結構，並挑出屬於大學圖書館館員應具備的專業知識（參表四）。

表四　台師大圖書館定義的大學圖書館員應具備之知能

4. 激勵機制。

　　大學圖書館的館員應該具備哪些能力？如何去加強他們的能力？有下列幾種方法：

1. 館內教育訓練：如館內工作坊、讀書會reading club等。

2. 館外教育訓練：如校外研討會、工作坊等。

3. 觀摩：台師大圖書館每年都舉辦校外圖書館觀摩。

4. 進修：台師大圖書館也鼓勵同仁進修學會及參加訓練取得證照。

伍、 結語

從一個全球化、在地化的角度來思考整個大環境的改變，然後去定義大學圖書館的任務、目標、策略及實際作法。對於雲端或其它事物的處理，個人覺得比較重要的是所有的事情都由圖書館自己做，而不是花錢請外面的廠商來做。自己動手做才能改變大學圖書館的館員，他們才有辦法具備這樣的知能，如果都是花錢等著外面的廠商做，這樣就會一直無法更新館員的知識。

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