興閱坊─中興大學圖書館建置與管理經驗分享

王春香
國立中興大學圖書館典藏組主任

肆、服務、管理及推廣

　　關於我們的學習開放空間的服務，如圖九所示，這是本館現今的自習室及桌椅擺設，比起昔日的整個空間真的明亮多了。而興閱坊有很多區，我們先來看看“知識吧”（資訊性、知識性讀物）（圖十），本區的設置概念是將圖書館的休閒圖書比照書店新書展示架，上架速度及新穎度都有一定的要求。由於上架速度要快，這影響到圖書館組織協調，需要跨組的配合支援。我們起初所訂的目標是書架新書兩週更新一次，執行至今，展示新書約每月更換一次，從問卷調查中顯示“知識吧”是吸引學生到興閱坊的最高目的之一。

　　興閱坊在五月完工期階段，除了密集趕工外，為了能在六月的落成典禮展現軟性服務與資源部分，管理規劃小組思考興閱坊能推出什麼樣的內容，其中提出壁架及休閒閱覽區的規劃草案。興閱坊書籍陳列分區如下：

■知識吧（壁架）：

1. 搶眼好書推薦：參考每週三大網路書店排行榜，陳列最新出版或熱門的書籍。

2. 主題閱讀：主題書展，不定期更新，展期2~3個月。

3. 西文輕閱讀：為提升讀者對英文的興趣，並且營造出輕鬆學習的氛圍，規劃一區陳列英文小說。例如：目前正在上映的電影原文小說或暢銷話題小說英文版。

4. 大學生必讀：陳列關於大學生在學必讀、職場競爭力等書籍。

圖九　現今自習室

圖十　“知識吧”區

■愛學區（壁架）：

1. 電腦資訊：鄰近多媒體剪輯區，陳列初階及中階電腦軟體操作教學等相關書籍期刊，方便讀者在製作報告或操作軟體時可隨手取用。

2. 語言學習：鄰近數位學習區，陳列語言學習相關書籍期刊，方便讀者學習時使用。

■悅讀區：

1. 商業趨勢。

2. 休閒遊憩：旅遊、休閒、運動等。

3. 心靈健康：心靈成長、健康、養生等。

4. 奇幻小說及偵探小說。

5. 中外文學。

　　這裡也看到另一個議題，休閒性期刊原本放在圖書館閱覽區，是否全數移到只針對本校教職員開放的興閱坊，或是一些放置閱覽區，一些放興閱坊，還是買複本兩邊都放，規劃小組必須與館內其他同仁溝通，充分討論要如何規劃。

　　愛學區提供學生數位學習、寫作業、查資料等功能。愛學區內分四個區域，即數位學習區、一般作業區、多媒體剪輯區及快速檢索區。此區有一套管理系統在運作，學生只要持學生證（RFID卡）插入電腦裡，電腦會自動讀入帳密，即可自由使用內部設施，這套管理機制可跑出一些統計資料、控制個人使用時間等。各區塊的電腦都有專屬桌面，即此電腦的資源功能捷徑，直接點入使用圖書館所規劃的資源，圖書館透過專屬桌面與學生溝通，如圖十一，“語言學習”點入就是一些可提供自學的語言學習相關網站、語言學習的電子期刊。“電腦技能”點入是一些免費學習資源連結。右欄是使用電腦相關須知。

　　數位學習區（圖十二）是可以自我學習的地方，經過功能設計的專屬電腦桌面，是一個與學生溝通的好管道。

圖十一　各區專屬電腦桌面

圖十二　數位學習區

　　學習諮詢室（圖十三）是與教務處長期合作經營的空間，教務處會利用諮詢室開課，還有小老師的課輔時間，在這些時段之外，學生可視為討論室借用。可寫字的玻璃，或電子白板是非常好用的設施，筆記型電腦也可借用。學習諮詢室是非常熱門的討論空間，學生借用率很高。

　　思風區（圖十四），顧名思義，我們希望透過一些舒適座椅，讓同學在這空間放鬆地討論與學習。

　　悅讀區（圖十五）是一個休閒閱覽空間，我們的規劃目標是讓讀者能在此放鬆及閱讀。這裡擺置有休閒期刊及圖書，這些休閒圖書是每個月從“知識吧”撤換下來的新書，在悅讀區陳列約三至六個月後入書庫。

　　推廣方面則透過舉辦活動吸引讀者來興閱坊，充分利用所有經過規劃設計的設施。如圖十六，我們舉辦比較夯的“「韓語俱樂部」第二外語學習課程”，吸引喜歡韓語的學生前來利用相關資源。也辦了“「資訊同好會」多媒體學習課程 ”，徵召同學來當指導員，教的與學的同受益處。另外，“「英語咖啡吧」英語會話課程 ”活動，老師在知識吧裡與學生進行英語會話的學習，得到很多學生的參與。還有如圖十七“「書香、花香、咖啡香」世界閱讀日推廣活動”以及我們設計出來的興閱坊興寶寶。

圖十三　學習諮詢室		圖十五　悅讀區
圖十四　思風區		圖十六　推廣活動剪影一

圖十七　推廣活動剪影二

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