第九期 91年 4月

【專題論述】


網路環境下圖書館數位館藏的建置與評估
 
成功大學圖書館電子資源檢索介面使用性評估
 
從個人化服務行銷的理念談交通大學個人化數位圖書資訊服務 -〈PIE@NCTU〉系統
 
 
 
【圖書館巡禮】 
飛躍成長的逢甲大學圖書館
 
【服務與推廣】
成功大學圖書館隨選視訊系統
 
成功大學圖書館第二屆攝影比賽
 
熱愛生命 追求成功 –記錄生命教育影展
 
 
【館務紀要】 
國立成功大學圖書館九十年大記事
 
國立成功大學圖書館90年回顧
 
 

 
   

 

二、資料庫架構
  目前成大圖書館電子資源檢索系統的原始資料庫系統架構如圖 5 所示。而目錄之設計,建議將【適合你的資料庫】、【單機資料庫】和【試用資料庫】歸併在中、西文資料庫中,讓操作更單純(如圖 6 步驟 2、步驟 4)。資料的類型與所屬類型介面 宜 予分開,以避免同一畫面內顯示過多資訊內容,俾讓使用者能清楚瀏覽及點選資料庫(如圖 6 步驟 3、步驟 4)。在資料類型細分的層次中,可加入資料性質的連結如全文、目錄、摘要 … 等選項,讓使用者可依資料的類型或性質,自由點選找尋資料庫(如圖 6 步驟 3)。
  簡介提供使用者必要的資訊,但一般使用者很少會仔細瀏覽,故建議在每一資料庫連結頁旁,加入該資料庫的扼要說明(如圖 6 步驟 4 )。

  西文資料庫中的資料庫名稱通常是簡稱,較沒有意義與代表性,一般使用者通常無法由西文名稱立即明瞭該資料庫收錄的內容,故建議加入簡短的中譯文。
  使用資料庫總覽時,對系統陌生的使用者每每在一開始便選擇進入,因為他們認為其中必定包含所有的資料庫,一定可以找到他們想要搜尋的目標。然而資料庫總覽雖提供館藏全貌,卻按字母或筆劃排列顯示,對使用者來說幫助不大,所以建議依照資料庫的類型再加以分類和說明,使用者會較易選擇資料庫。

三、電子期刊
  建議將中、西文及醫學電子期刊的次階層介面格式一致化,同時亦將中文電子期刊依「內容主題」的分類單純化。再者中文電子期刊依「關鍵字」搜尋結果之顯示方式,建議簡化為直接點選即可連結到搜尋目標的電子期刊網站;而西文電子期刊則依「關鍵字」搜尋結果之顯示,直接顯示電子期刊刊名連結。

陸、結論
  當使用者面對龐大數量的資料庫、電子期刊時,如何快速搜尋到想要的目標,取決於使用者本身對於資料庫的認識程度、對操作指令熟悉程度,以及資料庫本身介面之設計操作難易度。因此圖書館能否提供一個好的服務介面,是影響讀者檢索資料相當重要的因素。一個良好使用性的介面,取決於分類、內容及架構之設計。綜合此次評估結果,目前成圖電子資料庫檢索系統,仍有許多未臻完善之處,以致影響使用成效,因此藉由本研究,找出使用性問題並針對它們提出改善方案之建議,希望能作為校方電子資料庫檢索服務系統設計與改良之參考。

參考書目

1. 成功大學電子資料庫檢索系統網頁
 http://cdnet.lib.ncku.edu.tw

2. Usability Evaluation
 http://www.cs.umd.edu/~zzj/UsabilityhHome.html

3. Usability Evaluation
 http://www.best.com/~jthom/usability

4. 柯連田、管倖生,2000/5,成大數位圖書館使用者介面之使用性評估,中華民國設計學會第五屆設計學術研究成果研討會論文集,大葉大學設計暨藝術學院,彰化。pp. 271-276。

5. 張紹勳,研究方法著,臺中市,滄海書局,p. 449~p. 455,民89。

6. Greenbaum, T. L., (1993). The Handbook for Focus Group Research. Lexington Books, New York, N.Y.

7. Hewett, T. T., and Scott, S., (1987). The Use of Thinking-out-loud and Protocol Analysis in Development of a Process Model of Interactive Database Searching. Proc. IFIP INTERACT'87 Second Intl. Conf. Human-Computer Interaction (Stuttgart, Germany, 1-4 September), pp. 51-56.

8. Nielsen, Jakob, (1993). Usability Engineering, Boston, Academic Press, pp. 192-195.

1.2.3 頁