二、資料庫架構
目前成大圖書館電子資源檢索系統的原始資料庫系統架構如圖 5 所示。而目錄之設計,建議將【適合你的資料庫】、【單機資料庫】和【試用資料庫】歸併在中、西文資料庫中,讓操作更單純(如圖
6 步驟 2、步驟 4)。資料的類型與所屬類型介面 宜 予分開,以避免同一畫面內顯示過多資訊內容,俾讓使用者能清楚瀏覽及點選資料庫(如圖 6 步驟 3、步驟 4)。在資料類型細分的層次中,可加入資料性質的連結如全文、目錄、摘要 … 等選項,讓使用者可依資料的類型或性質,自由點選找尋資料庫(如圖
6 步驟 3)。
簡介提供使用者必要的資訊,但一般使用者很少會仔細瀏覽,故建議在每一資料庫連結頁旁,加入該資料庫的扼要說明(如圖 6 步驟 4
)。


西文資料庫中的資料庫名稱通常是簡稱,較沒有意義與代表性,一般使用者通常無法由西文名稱立即明瞭該資料庫收錄的內容,故建議加入簡短的中譯文。
使用資料庫總覽時,對系統陌生的使用者每每在一開始便選擇進入,因為他們認為其中必定包含所有的資料庫,一定可以找到他們想要搜尋的目標。然而資料庫總覽雖提供館藏全貌,卻按字母或筆劃排列顯示,對使用者來說幫助不大,所以建議依照資料庫的類型再加以分類和說明,使用者會較易選擇資料庫。
三、電子期刊
建議將中、西文及醫學電子期刊的次階層介面格式一致化,同時亦將中文電子期刊依「內容主題」的分類單純化。再者中文電子期刊依「關鍵字」搜尋結果之顯示方式,建議簡化為直接點選即可連結到搜尋目標的電子期刊網站;而西文電子期刊則依「關鍵字」搜尋結果之顯示,直接顯示電子期刊刊名連結。
陸、結論
當使用者面對龐大數量的資料庫、電子期刊時,如何快速搜尋到想要的目標,取決於使用者本身對於資料庫的認識程度、對操作指令熟悉程度,以及資料庫本身介面之設計操作難易度。因此圖書館能否提供一個好的服務介面,是影響讀者檢索資料相當重要的因素。一個良好使用性的介面,取決於分類、內容及架構之設計。綜合此次評估結果,目前成圖電子資料庫檢索系統,仍有許多未臻完善之處,以致影響使用成效,因此藉由本研究,找出使用性問題並針對它們提出改善方案之建議,希望能作為校方電子資料庫檢索服務系統設計與改良之參考。



參考書目
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http://www.cs.umd.edu/~zzj/UsabilityhHome.html
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http://www.best.com/~jthom/usability
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