(一)、開放服務
1. 99年1-12月，總圖書館進館總人次約 92.6萬，其中校外讀者約17.1萬人次， 約占1 8 . 4 7 %。圖書館每日開館時間長，近14小時(8:20至22:00)，一週七 天，其中半數時間為非一般上班時段的 開放服務，需安排館員於假日開館時間 加班，負責讀者服務及全館巡查。
2. K館每日開放時間至少長達16小時(7:00 至23:00)，提供師生、眷屬及校友使 用。99年1-12月進館人次約27.8萬，其 中眷屬及校友2.37萬人次，約占8.5%。
(二)、圖書資料流通服務
　　 99年1-12月圖書借還等相關服務約 70.5萬人次、超過193萬冊次。
(三)、電子資源利用及推廣
　　 9 9 年1 - 1 2 月電子資源連線使用約 649.7萬人次。為了推廣圖書館的各項資 訊服務，由本館安排教育訓練課程之講 授，99年1-12月舉辦165場電子資源推廣 課程參加人數3,928人次。
(四)、參觀導覽服務
　　 配合接待學校貴賓暨前進成大系列活 動，本館不分平日或假日均依參觀人員數 量派適當人數之工作人員進行中、英文、 及日文之導覽活動，99年1-12月共導覽 158場次，服務訪客4,163人，甚獲好評。
(五)、多媒體館藏及資源使用服務
　　 99年1-12月度多媒體中心之使用人次 超過6.2萬人次，資料使用量超過5.9萬 件，隨選視訊系統使用超過1.9萬人次。

圖書館為配合本校實行單一認證政 策，於99年8月30日更新館內各系統登入 密碼及個人資料與成功入口一致。更新後 所有學生之密碼、Email、聯絡電話及地 址與本校成功入口同步，並將本館各項通 知信件寄至學校預設信箱（學號@ma il. ncku.edu.tw）。實行同步後，本校學生可 使用單一密碼登入本校及圖書館系統，且 可一次更新密碼，以達成密碼全部一致， 方便使用。

提供會議廳場地設備及本館人力，協 助本校系所單位舉辦各項講座及學術研討 會，99年1-12月共被借用78場次、使用人 數14,550人。

本館執行年度經費、一流大學之特別 經費、「國科會補助人文及社會科學研究 圖書計畫」及協助推動第三年「臺灣學術 電子書聯盟共購共享計畫」，工作極為繁 重，在全體同仁的同心協力之下，達成全 體師生所寄予之厚望。

本館為南部館藏資源最豐富的大學圖 書館，在資源共享的理念下，提供周遭學 校師生利用館藏資源，為本館所秉持的服 務目標之ㄧ，99年有超過24萬人次的外校 讀者入館使用館藏資源，本館將持續提供 此項服務，以達到協助鄰近區域帶動周遭 學校之學術研究發展。

本館新圖書館自動化系統在全館同仁 積極評估及校方支持之下，已於圖書館自 動化系統已於99年12月4日公告上網，於 100年1月20日完成議價，預定於101年3月 上線提供師生使用，屆時本館自動化系統 將符合網際網路數位化圖書館 ( digit a l library ) 發展趨勢，並引導使用者在面對 快速變遷的環境能有效地蒐集、管理、運 用資訊，充份且有效能地使用圖書館提供 的各項資源，以增進本校學術研究能量， 提高本校國際學術能見度與影響力。